Kotipalvelu Mäkinen Oy

TIETOSUOJASELOSTE

Viimeksi päivitetty: 22.10.2025

Tietoa	Tiedot
Yrityksen nimi	Kotipalvelu Mäkinen Oy
Y-tunnus	3275397-1
Osoite	Vitanovantie 10, 20960 Turku
Puhelinnumero	0503634934
Sähköpostiosoite	kotipalvelu.makinen@gmail.com
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa	Anna Mäkinen

Käsittelemme pääasiassa henkilötietoja asiakassuhteen hoitamiseen.

Henkilötietoryhmä	Kuvaus ja Keruun Lähde
Perustiedot	Nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite. (Kerätään yhteydenottolomakkeen kautta).
Asiakassuhteen tiedot	Osoite, palvelun toimitusosoite (siivouskohde), laskutustiedot, tilaushistoria. (Kerätään tarjouspyyntöjen ja sopimusten kautta).
Verkkosivun käyttö	IP-osoite, selaimen tyyppi, sivustolla vietetty aika. (Kerätään evästeiden ja Google Analyticsin avulla).

Henkilötietojasi käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

Käsittelyn Tarkoitus	Oikeusperuste (GDPR)
Asiakassuhteen hoitaminen	Sopimus (Palvelun toimittaminen ja laskutus).
Tarjouksiin vastaaminen	Oikeutettu etu (Yhteydenotto ennen sopimusta).
Markkinointi	Suostumus (Suoramarkkinointi, jos erikseen pyydetty) tai Oikeutettu etu (Nykyisille asiakkaille).
Sivuston kehitys ja analytiikka	Suostumus (Evästeiden hyväksyminen) tai Oikeutettu etu (Teknisesti välttämättömät evästeet).
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen	Lakisääteinen velvoite (Kirjanpito, viranomaisraportointi).

Emme luovuta tietoja ilman laillista perustetta.

Palveluntarjoajat: Voimme luovuttaa tietoja kolmansille osapuolille, jotka käsittelevät niitä puolestamme (esim. kirjanpitäjä laskutusta varten, sähköpostimarkkinoinnin alusta).
Viranomaiset: Voimme joutua luovuttamaan tietoja lain nojalla (esim. verottajan tai poliisin pyynnöstä).
Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle: Jos käytämme palveluita, kuten Google Analytics tai yhdysvaltalaisia pilvipalveluita, tiedot voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Varmistamme, että siirtoon on asianmukaiset suojatoimet (esim. EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojakehys, EU:n mallisopimuslausekkeet).

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tässä selosteessa määriteltyjen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.

Asiakassuhde: Asiakastietoja säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa ja kohtuullisen ajan sen päättymisen jälkeen.
Kirjanpitoaineisto: Säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan (yleensä 6–10 vuotta).
Tarjouspyynnöt: Säilytetään tyypillisesti 12–24 kuukautta, ellei sopimusta synny.

Käytämme sivustolla evästeitä ja muita vastaavia seurantateknologioita. Evästeiden avulla kerätään tietoa sivuston käyttötavoista ja tilastoista.

Välttämättömät evästeet: Ovat pakollisia sivuston tekniselle toiminnalle (esim. WPForms, LiteSpeed Cache). Näitä ei voi kytkeä pois päältä.
Analytiikka- ja markkinointievästeet: Käytetään (esim. Google Analytics). Näiden käyttö edellyttää käyttäjän suostumusta evästebannerin kautta.

Sinulla on seuraavat oikeudet omiin henkilötietoihisi liittyen:

Oikeus päästä tietoihin (Tarkistusoikeus): Voit pyytää kopion sinua koskevista henkilötiedoista.
Oikeus tietojen oikaisemiseen: Jos tiedot ovat virheellisiä, voit pyytää niiden korjaamista.
Oikeus tietojen poistamiseen (Oikeus tulla unohdetuksi): Voit pyytää tietojesi poistamista rekisteristä.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
Vastustamisoikeus: Voit vastustaa tietojen käyttöä suoramarkkinointiin.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään kohdassa 1 mainittuun sähköpostiosoitteeseen.

Pidätämme oikeuden päivittää ja muuttaa tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan. Ajantasainen versio on aina luettavissa tällä sivulla.

Kotipalvelu Mäkinen Oy
kotipalvelu.makinen@gmail.com
050 363 4934
Y-tunnus: 3275397-1